Onze webshop gebruikt cookies om je shopervaring te optimaliseren. Regel je cookie-instellingen hier of ga akkoord door verder te shoppen.

Accepteren

Problemen met de was oplossen

Onze klantenservice krijgt wekelijks duizenden vragen. We beschikken inmiddels dus over heel wat kennis om de belangrijkste problemen met apparatuur te kunnen oplossen. Hier zijn onze beste tips om problemen met je wasmachine of droger op te lossen.
Mijn wasmachine maakt lawaai

Mijn wasmachine maakt lawaai

Controleer of de transportbouten zijn verwijderd. Transportbouten zijn grote schroeven waarmee de wastrommel voor transport ter bescherming wordt vastgezet. Als deze niet zijn verwijderd, zal de wasmachine enorm veel kabaal maken als je hem aanzet!

Ik krijg de wasmachine niet aangesloten

Staat de waterkraan wel open? En zit er geen knik in de afvoerslang?
Ik krijg de wasmachine niet aangesloten
De wasmachine start niet

De wasmachine start niet

Heb je per ongeluk de startvertraging ingeschakeld? Of werkt het bedieningspaneel niet? Controleer in dat geval of het kinderslot misschien actief is.

Mijn kleren komen minder schoon uit de was dan normaal

Voor het beste wasresultaat kun je de wasmachine het beste niet te vol proppen. Ook moet je minimaal één keer per maand het filter goed schoonmaken. Dat gaat perfect met een beetje baksoda.
Mijn kleren komen minder schoon uit de was dan normaal
De droger werkt niet goed

De droger werkt niet goed

Is het filter of de condensor misschien verstopt? Deze onderdelen moeten regelmatig worden gereinigd. Vergeet ook niet het waterreservoir leeg te maken. Een droger die in een koude garage staat, kan minder betrouwbaar werken. Zet hem daarom lekker warm binnen. En stop de droger niet te vol, dan worden je kleren beter droog.